§ Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ES-PACKT-AN, Marco Kusch Services
Inhaber: Marco Kusch
Kronenstraße 68, 73734 Esslingen am Neckar
Telefon: 0162 806 4741
E-Mail: info@es-packt-an.de
2. Grundsätzliches
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
3. Aufruf der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Datei und übertragene Datenmenge
- IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit unserer Website. Die Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Hosting
Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Ort des Objekts und Ihre Nachricht — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Das Formular wird direkt auf unserem Webserver bei IONOS verarbeitet und als E-Mail an unser Postfach übermittelt. Es sind keine weiteren Dienstleister beteiligt, und die Angaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Zum Schutz vor Missbrauch des Formulars, etwa durch massenhaft automatisierte Anfragen, speichern wir beim Absenden einen aus Ihrer IP-Adresse berechneten Prüfwert (Hash) — nicht die IP-Adresse selbst — und löschen ihn nach spätestens 24 Stunden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Bitte beachten Sie: Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten an den Betreiber WhatsApp Ireland Limited übermittelt. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular. Weitere Hinweise finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Speicherdauer
Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir spätestens nach sechs Monaten. Daten aus erteilten Aufträgen bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben — insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren.
5. Fotodokumentation bei Aufträgen
Im Rahmen unserer Leistungen erstellen wir Fotos vom Zustand des Objekts. Diese dienen der Dokumentation gegenüber Ihnen als Auftraggeber sowie unserer eigenen Absicherung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Eine Veröffentlichung solcher Aufnahmen — etwa auf dieser Website oder in sozialen Netzwerken — erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Melden Sie sich dazu formlos bei uns, wir entfernen die Aufnahmen dann zeitnah.
6. Reichweitenmessung
Um zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind, zählen wir Seitenaufrufe mit einer eigenen, einfachen Messung auf unserem eigenen Server. Dabei werden keine Cookies gesetzt, nichts in Ihrem Browser gespeichert und keine Daten an Dritte übertragen.
Erfasst werden: die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die Art der Quelle (zum Beispiel „google“, „instagram“ oder „direkt“, ohne die vollständige Herkunftsadresse), ob Sie ein Handy, Tablet oder einen Computer verwenden, wie lange die Seite geöffnet war und wie weit gescrollt wurde.
Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Stattdessen berechnen wir daraus einen Prüfwert, der sich täglich ändert. Damit lassen sich die Aufrufe eines Besuchs zusammenfassen, eine Person ist daraus nicht wiedererkennbar. Die Daten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zusätzlich wertet unser Hosting-Anbieter IONOS die Server-Protokolle statistisch aus (WebAnalytics). Auch dabei werden keine Cookies gesetzt.
7. Cookies
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein.
8. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Google oder andere Anbieter von Schriftarten übertragen. Es wird auch keine Verbindung zu externen Servern aufgebaut, um Schriften nachzuladen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
- eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen
Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Fragen zum Datenschutz?
Schreiben Sie uns — wir beantworten Auskunftsersuchen zeitnah und unkompliziert.
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